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Be Unreasonable [引用 2008-05-07 01:03:55]  删除... 
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楔子

 

The reasonable man adapts himself to the world; the unreasonable one persists in trying to adapt the world into himself. Therefore, all progress depends on the unreasonable man”

 -George Bernard Shaw -

 

这是我在1988年由美国回台湾创立肯邦公司时影响我很深的一句话。

我每次看一个Blog时,我一定以读者的互动质量来决定这Blog的启发性。至于点阅率反而是其次。

 

我花了时间仔细地阅读了所有留言,很高兴能有机会在The Other Blog中和大陆同胞互动,当然也看到了与台湾读者有极大不同的反应。相信我和其他13位参加The Other Blog的朋友(仅认识其中从台湾来的两位)一样;我们非常感谢Mini Cooper 给我们这个平台来分享我们对某些事情的观察,我们绝对没有要改变任何人的想法。我们尊重每个人的想法,我们仅是提共一个第三种思考而已。我们不能也不想见到大家的想法都一样。

 

您必须从自己的经验去学习,我们是不能替您学习的

 

我注意到很少读者在快乐营利社会企业专文中的Case Study提出评论留言。我希望更多人能从这简单的Case Study 中提出更多证面积极的思考及论述。

与一般人的看法不同,我一直认为大陆是最适合开创快乐营利社会企业,而

诺贝尔得主Muhammad Yunus的微型贷款(Microfinance)就是从印度开始的。

中国大陆农村与城市的差距、巨大的市场、新富的崛起、反璞归真的反思,以和谐社会的国家政策及正如同读者

 

  •  你温柔2008-04-16 18:57:38所评论的:

随着经济增长,中国的公益领域将发展迅速;随着公众需求的增长,中国社会菁英群体投身入公益领域的数量渐增

 

  •   Felix 2008-04-15 12:01:30 更是提出:

在大陆的多样化市场环境中,已经有消费者出现这样的需求…几乎没有企业愿意去冒这样的风险…所以你从观念开始的传播非常有意义…

 

我们知道唯一缺少的仅是一群非理性的创业家。

以下附上我在ICB杂志200712月第七期的一篇文章做为参考…

 

 

Be Unreasonable

做一个非理性的人!


首先,很好奇不知道有多少人看了ICB第六期,跟着我的专栏做了小小的实验。花了521秒认识了(或再一次的唤醒)Annie Lennox被她的声音、才气、个性、Style所吸引,正如蒋勋所说的:

 

“当您会欣赏时,您就拥有了”

 

当我决定做这个小小的实验时,仅是想利用print media来结合web media,让我们相信print media不会被淘汰。只要我们能拥抱web media,并用心提供有个性、有原创性高质量的内容及智慧的洞见(而不是一大堆最新、最CoolInformation)。包益民先生的ICBTyler BruleMonocle(我个人认为,目前最受到尊崇,一本有关世界的美感生活英文杂志,在诚品买的到,NT$550,虽然贵了点,但却值得您阅读及珍藏。)都是用心的将Business Creativity, Culture, Design结合起来。这是跟天下、远见、商业周刊、La VieEggIWWallpaper,等一流杂志不同的地方,也再一次证明只要能创新并拥抱Internet print media(印刷杂志)是仍然成长的生意。

 

 

 

最近看了一本书“Be Unreasonable”(by Paul Lemberg

 

因为尚不是不得了的畅销书,不知何时台湾才会有翻译本。这本书让我想起在1988年我刚回台湾创业时的情景。

 

很幸运的是,我从来没有想到创业,因此也不知道创业应该有的态度,更不知道业界成功的模式及一些绝不可变的行规。我当时只有一个目的:我要创造一个健康的环境、凝聚一群人能将工作与生活的界线模糊化,一起找到工作的意义及生命的目的。现在想想,还真的很天真,也很理想化,但却是我能坚持到现在的最大力量。

 

19年后的今天,如果以传统企业经营的成功定义来讲,我可能仅得了60分,并没有很大的获利,但是我没有一天停止投资,投资在人的成长及新的事业,能提供270个有意义的工作机会,就是我们最大的社会责任及喜悦。

 

 

1988

成立 肯邦公司时(推广美国Paul Mitchell,日本Lebel美发产品)我曾经提出肯邦不是一个公司,而是一个实验室(Laboratory)。肯邦不仅在向美容院经销产品而是在重新改造美容院经营方式(Re-Invent The Industry)。肯邦不仅是生意,而是一个运动(Movement)。肯邦是一个生活方式(Way of Living)。肯邦一直没有偏离这个中心思想,肯邦也因此在1996年得到第六届国家盘石奖。肯邦一直是我的骄傲。

 

1996

我很高兴看到肯邦年青的一代开始接棒,我成立肯梦(肯做梦)经营AVEDA,决心改变台湾零售服务及品牌建立的方式,并推广一个以美感为主的纯净健康环保的生活。记得在肯梦6F的办公室,我在进门的右手边写着“The Courage Uninitiated By Conventional Wisdom(要有不受传统智慧威胁的勇气)

正如同“Be Unreasonable”这本书上所提的“当有人说不可能的时,您要对自己说YES”。我曾经跟肯梦人开玩笑说:要朱先生做一件事,很简单,只要告诉他这是不可能的。&e786;

 

1997

投资推广芳疗教育的肯园公司,但没有介入经营管理,仅是个投资者而已。

 

1997

投资肯心公司,推广e- learning及知识管理(我一直认为互动、学习、分享,是Internet最重要的功能之一),目前已经完全退出肯心,股份出让给专业经理人员。

 

2000

在上海成立肯友公司,开始接触中国市场,以推广美国Paul Mitchell美发产品为主。也见证到中国大陆经济的快速成长。

 

2002

在香港投资肯行公司,以企业教练(Executive Coaching)及正向心理学让企业经理人员在工作中能让自己的长项表现出来,找到工作意义及真实的快乐。并推广以涟漪人(涟漪卡Ripple Cards),从自己开始,让这个世界更好一点的人生价值观。

 

2006

终于有机会开始建立一个从“吃”开始改变我们的生活态度及重新定义“餐厅”的实验,于是创立肯爱非零Nonzero的新生意。

 

好了!这是我简单的分享我过去19年所做的事。(因为我曾答应ICB读者,简单介绍一下我创业的经历)其实您只需在Google打上一些关键词,如:朱平、肯梦、肯邦、AVEDA、肯爱,非零,Nonzero,您将会得到许多信息。

真正的事实是,每家公司都很小,营业额并不高,但都有一个共同的思考态度。跟“Be Unreasonable”的作者有许多相同的概念:

     

 

     Reasonable                        Unreasonable

&e642;可行性(Strategy of probability)           &e642; 可能性(Strategy of possibility)

&e642;利润极大化(尤其是股东利润极大化)    &e642; 永续性(Sustainability)及快乐的团队(Having Fun)

&e642;自比为小公司,摇钱树cash cow思考    &e642; 世界级公司,不断投资

&e642;顾客永远是对的                                          &e642; 顾客会错的,并以此为成长的机会

&e642;削价竞争                                                      &e642; 高价,找到“对”的顾客(会珍惜我们理念的顾客)

&e642;零和游戏,市场占有                                  &e642; 非零和,创造新需求、新市场,新的饼

&e642;行业的禁忌                                                  &e642; 视禁忌为机会,突破禁忌,建立新规则(蓝海)

&e642;需要更多顾客                                              &e642; 仅需要少数高质量、高成长的顾客(Do more with less)

&e642;弱点                                                              &e642; 转换弱点,成为独特性,并成为卖点

&e642;需要外包,减少成本支出                          &e642; 自己做而且也能减低成本,并建立新专长、新的竞争优势

&e642;在特定行业中占第一或第二                      &e642; 改变这特定行业(Re-Invent Industry)

&e642;不可能                                                          &e642; 没有不可能

&e642;抽成制度,金钱才能留住人才                  &e642; 找到工作意义,能自我实现,归属认同感被信任,

                    公开财务,也能找到另一群优秀工作者 

&e642;最好                                                              &e642; 最不一样

&e642;Why                                                              &e642; Why not
 

备注:

非理性 Unreasonable并不是不思考(Unthinking更不是不合理化(Irrational

 

 

刚收到Harvard Business Review哈佛商业评论)十一月号的英文杂志(page26),有一篇小文章:

 

The Best Advice I Ever Got Viking Range(高级厨具公司)的执行长Fred Carl所分享创业初期最好的建议,很巧合的跟我的想法一模一样:

1.       不管公司大小,从创业的第一天开始,您要将您的公司像经营一家上市公司一样经营。

2.       要请一个最好的、最有名的会计师事务所,每年做财务签证(肯邦、肯梦都是资诚会计师事务所Price Waterhouse Coopers, PWC)。

3.       要请一个也是世界级的律师事务所(肯邦、肯梦都是国际通商法律事务所Baker & McKenzie

4.       永远为未来投资

5.       永远不接受第二好,全力以赴

 

  我知道小公司要找到世纪级会计师事务所会很难,但只要坚持并肯投资,并不是不可能,至今,我仍然感谢资诚会计师事务所袁惠儿女士的信任,在11年前愿意承接肯梦一个刚起步公司的业务。

  我对新创立的公司有一个小小的第6点建议:

6.    刚开始创业的第一批团队很重要,并从第一天就开始做传承的计划(Succession Plan)培养可能的接班人。

 

常有人问我,如何看一家“小”企业的好与坏,我往往会只问两个问题:

1.       这家公司的会计师事务所是谁?

2.       这家公司的奖励制度是什么?

基本上,从这两个答案,您就知道这公司的文化是什么,肯投资在财务的公开、诚实及不以 “金钱”“人性弱点”为唯一奖励制度的公司,已经是在建立一个可长可久的生意。

 

我发觉许多ICB的读者都是年轻人(许多仍是学生),现在时代不一样,所有事情的改变都会愈来愈快,只有开始训练自己做一个Unreasonable Person(是的,您可以被训练的,记住,不要被传统智慧所威胁到,您可以创造自己的命运),才能面对未来快速的改变。

我必须承认,在19年的创业中,有些做的还可以,但也有许多失败的,更重要的是,我并不能保证未来的19年我成立的这些公司还能存在,唯一能保证的的是,我仍是一个Unreasonable men

 

最后,我要分享我准备58年,在38岁时创业后学到的小秘密:

1. First Who 找到对的人(您绝对是第一个对的人,您知道您是对的人吗? 您了解自己吗?

2. Re-Invent Industry 找到一个可以改变行业的经营获利模式,并能创造新的市场、新的需求、新的顾客,新的类别。

3. Trade- Off 您想创业的欲望,大到您愿意为创业牺牲一般人所珍惜的生活方式。

 

我非常幸运,因为我从来没有想到过创业,我的创业是因为父亲的过世,我一直认为这是父亲给我的最后礼物,让我能从生活的中断(Discontinuity)中重新找到自己,做一个最真实的自己。

 

我一直提醒年轻人,不要急着创业,一定要有生活的体验、成熟的心智,才不会被金钱、财富、权力所诱惑。不是一定要作老板,才能有自我实现的机会,这也算是Unreasonable thinking?

 

 

你准备好了吗?

我要再一次邀请所有读者写信给我,不管是问问题也好,或是有任何不同意见,我都期待与欢迎。毕竟,没有互动就没有参与,没有参与就没有拥有,唯有拥有,你才会真心改变。

 

 

家庭作业

1.请想一想,如果能坚持做对的事,以”信任”做最重要的竞争方式。在缺乏信任的中国大陆市场是”非理性”还是”理性”的经营模式?

 

2.您能想出三个”快乐营利社会企业”的”非理性”经营模式吗?

 

3.如果您真的愿意更进一步想认识一些”非理性”的朋友,请积极正面的跟我好友的网站”电蚊香”对话,并在评论中与大家分享,他的网址:  http://dianwenxiang.blogbus.com/logs/12627864.html

 

当中国有足够的人参与”快乐营利社会企业”的论述,并知行合一,相信中国大陆有一天会产生实验性的”快乐营利社会企业”。

分类: 读书
所属版块: 文学
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